Содержание

1.	Раздел 1. Общие положения	3
2.	Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги	4
3.	Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме	11
4.	Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного регламента	15
5.	Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих	16
	Приложения:
	Блок-схема последовательности действий предоставления муниципальной услуги «Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов» (Приложение № 1);
	Заявление на получение разрешения для перевозки крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза (Приложение № 2);
	Заявление на получение специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов (Приложение № 3);
	Журнал регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений на перевозку опасных грузов (Приложение № 4);
	Журнал регистрации заявлений на перевозку тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов (Приложение № 5);
	Журнал выдачи разрешений на перевозку тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов (Приложение № 6);
	Схема транспортного средства (автопоезда), с использованием которого планируется осуществлять перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, с указанием схемы размещения такого груза (Приложение № 7);
	Разрешение на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов (Приложение № 8);
	Специальное разрешение на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов (Приложение № 9);
	Реквизиты на оплату (Приложение № 10).

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент Администрации города Воткинска по предоставлению муниципальной услуги «Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов» (далее – регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги, устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

1.1.2. Административный регламент определяет сроки, условия исполнения и последовательность действий (далее – административные процедуры), при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.1.3. Органом, предоставляющим муниципальную услугу «Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов» (далее-муниципальная услуга), является Администрация города Воткинска, в лице Управления жилищно-коммунального хозяйства (далее – Управление ЖКХ).

1.2. Описание заявителей

1.2. Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются – перевозчики груза (грузоперевозчик) выступают – юридическое или физическое лицо, осуществляющее перевозку крупногабаритного или тяжеловесного груза. Им могут быть организации, независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности, и граждане Российской Федерации, лица без гражданства, а также международные организации, иностранные юридические лица и граждане, имеющие соответствующую лицензию и сертифицированный подвижной состав.

1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Заявители вправе получить информацию:

- о порядке, условиях и сроках предоставления муниципальной услуги;

- о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- о графике работы должностных лиц, оказывающих предоставление услуги;

- о порядке обжалования решений, действий (бездействия), осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.3.2. Порядок предоставления информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги:

1.3.2.1. Получение информации о порядке предоставления муниципальной услуги может осуществляться:

- при личном обращении заявителя;

- при обращении по телефону;

- в письменной форме на основании письменного обращения или по электронной почте http://www.votkinsk.ru раздел Управления ЖКХ;

- посредством размещения на официальном сайте Администрации города Воткинска: http://www.votkinsk.ru, на региональном портале http://www.mfc18.ru/.

1.3.2.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.

1.3.2.3. Получение услуги в многофункциональном центре по принципу «одного окна» при наличии соглашения, заключенного между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее – соглашение о взаимодействии).

1.3.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.3.1. Информация о месте нахождения, контактных телефонах, адресе электронной почты и графике работы органа, предоставляющего муниципальную услугу:

- Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Воткинска: 427430, Удмуртская Республика, город Воткинск, улица Ленина, дом 7, кабинет 219, контактный телефон 8 (34145) 5-18-01, электронный адрес: votkinsk-gkh@yandex.ru.

Адрес официального сайта в сети Интернет: http://www.votkinsk.ru раздел Управления ЖКХ Администрации города Воткинска.

График работы Управления ЖКХ: ежедневно с 8.30ч. до 17.30ч. (перерыв с 12.00ч. до 12.48ч.), в пятницу с 8.30 ч. до 16.30 ч. Выходные дни – суббота, воскресенье.

Прием граждан специалистом Управления ЖКХ, ответственным за предоставление муниципальной услуги, осуществляется по следующему графику:

Дни недели	Время приема
Понедельник, среда, пятница	9.00-12.00

- Автономное учреждение Удмуртской республике «Многофункциональный центр г. Воткинска» (далее – АУ УР «МФЦ г. Воткинска») по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Воткинска»: 427430, Удмуртская республика, г. Воткинск, ул. Ленина, д. 4, контактный телефон (34145) 5-11-90.

Прием Заявлений на получение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком:

Дни недели	Время приема
Понедельник	С 8 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.
Вторник	С 8 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.
Среда	С 8 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.
Четверг	С 8 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.
Пятница	С 8 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.
Суббота	С 10 час. 00 мин. до 14 час. 00 мин.

Указанный график работы по приему граждан может изменяться с учетом интересов граждан, режима работы специалистов Управления ЖКХ, АУ УР «МФЦ г. Воткинска» по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Воткинска, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

1.3.4. Основными принципами организации предоставления муниципальной услуги «Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов» являются: доступность, своевременность, гарантированность, бесплатность, качество.

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

«Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам

местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов»

2.1. Наименование муниципальной услуги

2.1.1. Наименование муниципальной услуги – «Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов».

2.2. Наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - Администрация города Воткинска, в лице Управления жилищно-коммунального хозяйства.

На основании п. 3 ст. 7 Федерального закона от 27.06.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Администрация города Воткинска не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные и муниципальные органы, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Воткинской городской Думой.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача (отказ в выдаче) специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги с момента обращения заявителя до момента получения конечного результата составляет не более 30 дней.

Время ожидания заявителей при подаче (получении) документов не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приема заявителей у специалиста при подаче (получении) документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 30 минут.

Время ожидания заявителей в очереди на предоставление муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

Время разговора по телефону не должно превышать 5 минут.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

2.5.1. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г.;

- Конституция Удмуртской Республики от 07.12.1994 г.;

- Федеральный Закон от 06.10.2003 год № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный Закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральный Закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.11.2009 № 934 «О возмещении вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов по автомобильным дорогам Российской Федерации»;

- Приказ Минтранса России от 24.07.2012 № 258 «Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов»;

- Федеральный закон от 10.12.1995 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения»;

- Устав муниципального образования «Город Воткинск», утвержденный решением Городской Думы города Воткинска от 09.06.2005 № 259;

- настоящий регламент;

- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Удмуртской Республики и муниципального образования «Город Воткинск», регламентирующие оказание муниципальной услуги «Выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов».

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещен на официальном сайте муниципального образования «Город Воткинск», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Для получения муниципальной услуги по выдаче Специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения муниципального образования «Город Воткинск» транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, Заявитель самостоятельно, в соответствии п. 1.3.3.1. Административного регламента, предоставляет следующие документы:

1) Заявление на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, заверенное подписью руководителя организации и скрепленное печатью организации (в случае, если Заявителем выступает физическое лицо, Заявление на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза заверяется подписью данного физического лица с указанием фамилии и инициалов), предоставляется в оригинале, в случае невозможности первоначального предоставления документа в оригинале - применяются правила, установленные подпунктом 3.1.1. настоящего Административного регламента.

2) Копию документов транспортного средства (паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации транспортного средства), с использованием которого планируется перевозка тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов.

3) Схему транспортного средства (автопоезда), с использованием которого планируется перевозка тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, с изображением размещения такого груза согласно Приложению № 7 к настоящему Административному регламенту. На схеме транспортного средства изображается транспортное средство, планируемое к участию в перевозке, количество осей и колес на нем, взаимное расположение осей и колес, распределение нагрузки по осям и в случае неравномерного распределения нагрузки по длине оси - распределение на отдельные колеса (документ предоставляется в оригинале в случае невозможности первоначального предоставления документа в оригинале применяются правила, установленные подпунктом 3.1.1. настоящего Административного регламента).

4) Сведения о технических требованиях к перевозке заявленного груза в транспортном положении (излагаются в свободной форме).

5) Документы, подтверждающие полномочия представителя в случае подачи Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза представителем Заявителя.

6) Копия платежного документа, подтверждающего оплату государственной пошлины за выдачу специального разрешения.

7) Копия платежного документа, подтверждающего оплату возмещения вреда за перевозку тяжеловесного груза, в случае превышения транспортными средствами осевых и (или) полных масс.

2.6.2. Для получения муниципальной услуги по выдаче специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения муниципального образования «Город Воткинск» транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных грузов, Заявитель самостоятельно предоставляет в Управление ЖКХ следующие документы:

1) Заявление на перевозку опасного груза, по форме, согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту.

2) Копия свидетельства о регистрации транспортного средства, предполагаемого к использованию для перевозки опасных грузов, а также документа, подтверждающего право владения таким транспортным средством на законных основаниях, если оно не является собственностью перевозчика.

3) Копия свидетельства о допуске транспортного средства EX/II, EX/III, FL, OX и AT и MEMU к перевозке опасных грузов.

4) Копия свидетельства о подготовке водителя транспортного средства, перевозящего опасные грузы.

5) Документы, подтверждающие полномочия представителя в случае подачи Заявления на перевозку опасного груза в уполномоченный орган представителем Заявителя.

6) Копия платежного документа, подтверждающего оплату государственной пошлины за выдачу специального разрешения.

2.6.3. Вышеуказанные документы могут предоставляться путем направления их посредством факсимильной связи, по электронной почте с последующим предоставлением оригиналов заявления и схемы транспортного средства или в электронной форме.

2.6.4. Запрещается требовать от Заявителя:

- предоставления документов и информации, или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, в том числе об оплате госпошлины за выдачу специального разрешения и (или) подтверждающих оплату возмещения вреда за перевозку тяжеловесного груза (в случае превышения транспортными средствами осевых и (или) полных масс), которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг.

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанных в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.6.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.7.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- необходимость осуществления международной или межрегиональной перевозки по маршруту, проходящему целиком или частично по автомобильным дорогам федерального значения, дорогам регионального или межмуниципального значения.

- предоставление неполного комплекта документов, указанных в пунктах 2.6.1. и 2.6.2., или неполного оформления установленной Приложением № 2 к настоящему Административному регламенту формы Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза, или неполного оформления установленной Приложением № 3 к настоящему Административному регламенту формы Заявления на перевозку опасного груза, а также несоблюдения порядка (формы) подачи документов, установленных подпунктом 3.1.1. настоящего Административного регламента.

2.6.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.6.8.1. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- при необходимости уточнения представленной в Заявлении на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза информации, или при наличии в Заявлении на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявлении на перевозку опасного груза ошибок.

- в случае невозможности перевозки груза по маршруту, предложенному Заявителем на период согласования с Заявителем предложенного ему другого маршрута.

- в случае невозможности перевозки груза по маршруту, предложенному Заявителем, если грузоподъемность и габариты инженерных сооружений на маршруте движения транспортного средства не позволяют осуществить перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза, в связи с чем, необходимо провести оценку технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций.

Если будет установлено, что по маршруту, предложенному Заявителем, перевозка данного груза не представляется возможной или для ее осуществления требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, специалист Управления ЖКХ, рассматривающий Заявление на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза, обязан уведомить об этом Заявителя и предложить ему другой маршрут или проведение оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций.

- в случае если отсутствует оплата возмещения вреда за перевозку тяжеловесного груза (в случае превышения транспортными средствами осевых и (или) полных масс), а также оплаты госпошлины за выдачу специального разрешения, оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепления, если такие работы были проведены по согласованию с Заявителем.

Предоставление муниципальной услуги приостанавливается на период устранения причин, послуживших основанием приостановления процедуры предоставления муниципальной услуги.

2.6.8.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Выдача Специального разрешения не производится в следующих случаях:

- если по заявленному Заявителем маршруту Управление ЖКХ не вправе выдавать Специальное разрешение;

- в случае невозможности перевозки груза по требуемому им маршруту в связи с несоответствием технических характеристик тягача и прицепа возможности осуществления данного вида перевозки, необеспечения безопасности перевозки и сохранности автомобильной дороги и инженерных сооружений, иных объектов, расположенных в границах полосы отвода автомобильной дороги, а также несогласия Заявителя с предлагаемым ему другим маршрутом, и (или) невозможностью перевозки груза другим маршрутом (отсутствует техническая возможность проезда транспортного средства по предложенному Заявителем маршруту);

- в случае отказа владельца пересекающих автомобильную дорогу инженерных коммуникаций, искусственных сооружений, иных владельцев объектов, расположенных в границах полосы отвода автомобильной дороги в согласовании маршрута, а также по требованию безопасности дорожного движения - отказа ГИБДД МО МВД России «Воткинский» в согласовании маршрута при невозможности осуществления перевозки по заявленному маршруту транспортным средством с заявленными техническими характеристиками в связи с техническим состоянием автомобильной дороги, искусственного сооружения и инженерных коммуникаций (сооружений), иных объектов, расположенных в границах полосы отвода автомобильной дороги по маршруту движения;

- в случае несогласия Заявителя на проведение оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, в случае, если будет установлено, что по маршруту, предложенному Заявителем, перевозка данного груза не представляется возможной, или для осуществления такой перевозки требуется проведение специальных мероприятий по усилению инженерных сооружений и обеспечению мер безопасности перевозок, проведение обследования сооружений для определения возможности провоза по ним груза с имеющимися массо-габаритными характеристиками;

- в случае несоответствия технических характеристик транспортного средства массо-габаритным и иным характеристикам перевозимого груза.

2.6.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами

2.6.9.1. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.6.9.2. Заявитель уплачивает госпошлину за выдачу специального разрешения на движение по автомобильной дороге транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных, опасных грузов (далее - госпошлина).

Размер госпошлины установлен Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая, статья 333.33, пункт 1, подпункт 111).

2.6.9.3. Заявитель осуществляет оплату возмещения вреда за перевозку тяжеловесного груза.

Величина оплаты Заявителем за возмещение вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов по автомобильным дорогам местного значения муниципального образования «Город Воткинск», рассчитывается на основании методики расчета и ставок платы, приведенных в приложении к постановлению Правительства Российской Федерации № 934 от 16.11.2009 «О возмещении вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов по автомобильным дорогам Российской Федерации» (реквизиты оплаты Приложение № 10 к настоящему Административному регламенту).

Реквизиты для оплаты госпошлины, возмещения вреда причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов по автомобильным дорогам местного значения муниципального образования «Город Воткинск», а также сумму такого вреда, заявитель может получить в Управление ЖКХ, в приемные дни, указанные в пункте 1.3.3.1. настоящего Административного регламента

2.6.9.4. В соответствии с ч. 10 ст. 31 Федерального закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в случаях, если для движения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, лица, в интересах которых осуществляются данные перевозки, возмещают владельцам таких автомобильных дорог, сооружений и инженерных коммуникаций расходы на осуществление указанной оценки и принятие указанных мер до получения специального разрешения.

2.6.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

2.6.10.1. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет до 15 минут в зависимости от количества Заявителей, объема принимаемых Заявлений и выдаваемых Специальных разрешений.

2.11.1. Для получения Специального разрешения, Заявители представляют в Управление ЖКХ документы, установленные пунктами 2.6.1. и 2.6.2. настоящего Административного регламента, способами, указанными в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента и в приемные дни, указанные в п. 1.3.3.1. настоящего Административного регламента.

2.11.3. Специальные разрешения выдаются непосредственно в месте приема - выдачи документов. Срок выдачи - до 20 минут в зависимости от количества Заявителей, объема принимаемых Заявлений и выдаваемых Специальных разрешений.

2.12. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок регистрации запроса заявителя - не более 1 часа с момента проверки Заявления.

2.6.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.12.1. Помещения и рабочие места для предоставления муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

2.6.12.2. Помещения должны быть оборудованы противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций.

2.6.12.3. На территории, прилегающей к зданию Администрации, должны быть оборудованы бесплатные места для парковки не менее пяти автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов.

2.6.12.4. Вход в здание Администрации и выход из него должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Администрации, пандусом и расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ гражданам, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

2.6.12.5. Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц Администрации и граждан размещаются на нижних этажах здания.

2.6.12.6. Прием граждан в Администрации должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях, которые включают: места для ожидания, места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги, места приема граждан.

2.6.12.7. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы должностных лиц Администрации.

Места для ожидания должны быть обеспечены стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее пяти мест.

В местах для ожидания на видном месте должны быть расположены схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц Администрации.

2.6.12.8. Места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, должны быть оборудованы:

- визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, изменения справочных сведений;

- стульями, столами (стойками), бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.6.12.9. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Они должны оборудоваться карманами формата A4, в которых размещаются информационные листки, образцы заполнения форм бланков, типовые формы документов.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

2.6.12.10. Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов должны быть размещены в местах, обеспечивающих беспрепятственный доступ к ним граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.6.12.11. Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени и отчества (при наличии) должностного лица, дней и часов приема, времени перерыва на обед, технического перерыва.

2.6.12.12. Места для приема граждан должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов.

2.6.12.13. В целях соблюдения прав инвалидов на беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры Администрация при предоставлении муниципальной услуги обеспечивают инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в Администрации;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

- оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.6.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.6.13.1. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством предусмотренных регламентом форм информирования;

- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- соответствие должностных инструкций ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

Анализ практики применения административного регламента проводится должностным лицом один раз в год.

Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

2.6.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.6.14.1. Заявитель получает информацию по вопросу предоставления муниципальной услуги:

1) в Управлении ЖКХ Администрации города Воткинска в соответствии с графиком приема, указанным в п. 1.3.3.1. настоящего Административного регламента;

2) в письменном виде, посредством направления запроса в адрес Управление ЖКХ Администрации города Воткинска;

3) посредством запроса по электронной почте на следующие адреса info@votkinsk.ru, votkinsk-gkh@yandex.ru;

4) через официальный интернет-сайт муниципального образования «Город Воткинск» www.votkinsk.ru;

5) на едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики www.mfc18.ru;

6) на информационных стендах, установленных в помещениях Администрации города Воткинска;

7) в МФЦ в соответствии с графиком приема, указанным пункта 1.3.3.1. настоящего Административного регламента.

2.6.14.2. Для получения муниципальной услуги Заявитель вправе обратиться в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Воткинске (согласно графика приема, указанного в п. 1.3.3.1. настоящего Административного регламента) в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими муниципальные услуги (далее - соглашения о взаимодействии), с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.

2.6.14.3. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

В целях реализации права Заявителя на получение муниципальной услуги в электронной форме Управления ЖКХ Администрации города Воткинска осуществляет поэтапный последовательный переход на предоставление муниципальной услуги в электронной форме.

В электронной форме муниципальная услуга предоставляется с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого и Регионального порталов услуг.

При предоставлении услуги в электронной форме для заявителей обеспечены следующие возможности:

- доступ к сведениям об услуге;

- доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения услуги.

Настоящий Административный регламент регулирует предоставление муниципальной услуги на втором этапе перехода к предоставлению услуги в электронной форме.

На втором этапе осуществляется организация предоставления Заявителю дистанционно форм документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Каждый этап перехода регулируется путем внесения соответствующих изменений в настоящий Административный регламент.

На основании части 1 ст. 15 Федерального закона от 27.06.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги или запросом, указанным в статье 15.1 Федерального закона от 27.06.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения

Административных процедур, при предоставлении муниципальной услуги «Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов»

Предоставление муниципальной услуги по выдаче Специального разрешения включает следующие административные процедуры:

- подача Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза и документов;

- рассмотрение Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза;

- выдача Специального разрешения.

Блок-схема последовательности действий при исполнении предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

3.1. Подача Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза и документов.

3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление от Заявителя или его представителя в приемные дни, указанные в пункте 1.7. Административного регламента заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) заявления на перевозку опасного груза согласно образцам Приложения № 2 и № 3 к настоящему Административному регламенту.

Допускается подача заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) заявления на перевозку опасного груза и прилагаемых к ним документов лично, путем направления их посредством факсимильной связи, по электронной почте с последующим предоставлением оригиналов заявления и схемы транспортного средства или в электронной форме.

3.1.2. К Заявлению на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления перевозку опасного груза прилагаются документы, указанные в пунктах 2.6.1. и 2.6.2 настоящего Административного регламента.

3.1.3. В течение 1 рабочего дня с даты поступления Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза специалист Управления ЖКХ:

1) при наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги - возвращает Заявление на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза, при этом специалист Управления ЖКХ разъясняет основания возвращения Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза, порядок устранения причин, послуживших основанием для возвращения документов Заявителю, согласно п.2.6.7. настоящего Административного регламента.

2) принимает Заявление на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасных грузов к рассмотрению, при этом специалист Управления ЖКХ уведомляет Заявителя об этом.

3.1.4. В случае принятия Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза и прилагаемых к нему документов специалист Управления ЖКХ регистрирует в течение 1 часа с момента проверки (указанной в п. 3.1.3. настоящего Административного регламента) Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза в «Журнале регистрации заявлений на перевозку тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов» согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту, либо, при подаче Заявления на перевозку опасного груза в «Журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений на перевозку опасных грузов» согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Рассмотрение Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза.

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является регистрация специалистом Управление ЖКХ поступившего Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза в «Журнале регистрации заявлений на перевозку тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов», либо в «Журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений на перевозку опасных грузов».

3.2.2. Специалист Управления ЖКХ при рассмотрении представленных Заявителем Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза и документов в течение 4 рабочих дней с даты регистрации Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза проверяет:

1) достоверность и правильность предоставленных сведений и документов, соответствие технических характеристик транспортного средства возможности осуществления заявленной перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, в том числе какому виду (типу) подвески (пневматическая или эквивалентной ей подвеске), которой оборудовано транспортное средство (при предоставлении данных о типе подвески Заявителем) соответствует подвеска заявленного транспортного средства;

2) соответствие технических характеристик транспортного средства требованиям обеспечения безопасности при перевозке заявленного груза;

3) проверяет путь следования по заявленному маршруту;

4) возможность провоза груза по маршруту, требуемому Заявителем (в случае если будет установлено, что проезд транспортного средства по маршруту, предложенному Заявителем, перевозка перевозимого груза не представляется возможной или для осуществления такой перевозки требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, специалист Управление ЖКХ уведомляет об этом Заявителя и предлагает другой маршрут или проведение оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций);

5) необходимость получения всех необходимых согласований;

6) документы, подтверждающие полномочия представителя владельца транспортного средства, в случае подачи Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза в уполномоченный орган представителем Заявителя.

3.2.3. По результатам рассмотрения в случае если не требуется дополнительных согласований, указанных в п.п. 3.2.4., п.п. 3.2.5. настоящего Административного регламента, специалист Управления ЖКХ в течение 4 рабочих дней с даты регистрации Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза, в том числе включая действия, предусмотренные п. 3.2.2. настоящего Административного регламента готовит уведомление о выдаче Специального разрешения или уведомление об отказе в выдаче Специального разрешения с обоснованием такого отказа и направляет его на подпись Начальника Управления ЖКХ Администрации города Воткинска.

3.2.4. В случае если требуется согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки опасного, тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза с ГИБДД МО МВД России «Воткинский», иными юридическими лицами независимо от форм собственности, специалист Управления ЖКХ в течение 1 рабочего дня с момента рассмотрения Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза: направляет заявку о согласовании маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов (далее – заявка) в ГИБДД МО МВД России «Воткинский», иные юридические лица независимо от форм собственности, от которых необходимо получить согласование.

Заявка должна содержать маршрут движения (участок маршрута), наименование и адрес владельца транспортного средства, предполагаемый срок и количество поездок, характеристику груза (наименование, габариты, масса); параметры автопоезда (расстояние между осями, нагрузки на оси, количество осей, массу транспортного средства с грузом, массу порожнего тягача, массу порожнего прицепа, габариты автопоезда), необходимость автомобиля прикрытия (сопровождения), предполагаемую скорость движения.

В этом случае уведомление о выдаче Специального разрешения или уведомление об отказе в выдаче Специального разрешения с обоснованием такого отказа готовится специалистом Управления ЖКХ в течение 2 рабочих дней со дня получения всех необходимых согласований или отказа ГИБДД МО МВД России «Воткинский» и иных юридических лиц независимо от форм собственности в согласовании маршрута.

3.2.5. В случае если требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, в том числе в случае, когда масса транспортного средства (автопоезда) с грузом или без превышает грузоподъемность искусственных дорожных сооружений, расположенных по маршруту транспортного средства, осуществляющего перевозку тяжеловесного груза, специалист Управления ЖКХ в течение 4 рабочих дней с даты регистрации Заявления на перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза и (или) Заявления на перевозку опасного груза, в том числе включая действия, предусмотренные п. 3.2.2. настоящего Административного регламента информирует об этом Заявителя.

В случае несогласия Заявителя на осуществление оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, специалист Управления ЖКХ в течение 1 рабочего дня со дня получения ответа Заявителя о несогласии на осуществление оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, готовит решение об отказе в выдаче специального разрешения и направляет его Заявителю.

В случае согласия Заявителя на осуществление действий, указанных в данном подпункте настоящего Административного регламента специалист Управления ЖКХ в течение 2 рабочих дней с даты получения всех необходимых согласований, готовит уведомление о выдаче специального разрешения и в течение 1 рабочего дня с даты подготовки уведомления о выдаче Специального разрешения доводит до Заявителей размер платы возмещения вреда за перевозку тяжеловесного груза и размер платы госпошлины за выдачу специального разрешения.

На основании направленного специалистом Управления ЖКХ уведомления о выдаче Специального разрешения начальником Управления ЖКХ Администрации города Воткинска в течение 1 рабочего дня со дня получения такого уведомления принимается окончательное решение о выдаче специального разрешения в форме подписания Специального разрешения.

Подписанное начальником Управления ЖКХ Администрации города Воткинска Специальное разрешение в этот же день направляется специалисту для выдачи Заявителю. Специалист Управления ЖКХ посредством телефонной связи уведомляет Заявителя о необходимости получения Специального разрешения.

До получения Специального разрешения Заявитель должен оплатить государственную пошлину за выдачу Специального разрешения, возмещение вреда за перевозку тяжеловесного груза (когда установлено превышение транспортным средством осевых и полных масс), оценку технического состояния автомобильных дорог их укрепление, когда такие работы были проведены по согласованию с Заявителем.

В случае если Заявитель не оплатил государственную пошлину, возмещение вреда за перевозку тяжеловесного груза (когда установлено превышение транспортным средством осевых и полных масс), оценку технического состояния автомобильных дорог их укрепления, когда такие работы были проведены по согласованию с Заявителем предоставление муниципальной услуги приостанавливается в соответствии с п. 2.6.8. настоящего Административного регламента.

3.2.6. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается начальником Управления ЖКХ Администрации города Воткинска в течение 1 рабочего дня со дня получения уведомления от специалиста Управления ЖКХ об отказе в выдаче специального разрешения, путем подписания уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием такого отказа и в этот же день направляет его специалисту Управления ЖКХ.

Далее специалист Управления ЖКХ в течение 1 рабочего дня с момента принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги уведомляет об этом Заявителя путем направления уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.3. Выдача Специального разрешения.

3.3.1. Максимальный срок оформления Специального разрешения - 1 рабочий день.

Образец Специального разрешения на перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза по дорогам общего пользования города Воткинска приведен в Приложении № 8 к настоящему Административному Регламенту, опасного груза в Приложении № 9 к настоящему Административному Регламенту.

Выдача Специального разрешения осуществляется в Управлении ЖКХ Администрации г. Воткинска.

3.3.2. По мере готовности Специального разрешения специалист Управления ЖКХ извещает об этом Заявителя.

Данное разрешение вручается Заявителю.

3.3.3. Выдача Специальных разрешений фиксируется в «Журнале выдачи разрешений на перевозку тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов» (Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту) или в «Журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений на перевозку опасных грузов» (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).

3.3.4. Срок выдачи 1 (одного) Специального разрешения до 15 минут.

Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного

регламента по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов»

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению муниципальной услуги, повышение ответственности и исполнительной дисциплины при предоставлении муниципальной услуги.

4.1.2. Формы контроля за исполнением административного регламента.

Контроль за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме проверки.

4.1.3. При проведении проверки осуществляется контроль за:

- обеспечением прав заявителей на получение муниципальной услуги;

- исполнением нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

- своевременностью, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Порядок, периодичность осуществления, виды проверок за исполнением административного регламента.

4.2.1.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляются на основании годовых планов работы Управления ЖКХ) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя, уполномоченного органа).

4.2.1.2. Плановые проверки проводятся заместителем главы Администрации города Воткинска по ЖКХ и транспорту, начальником Управления ЖКХ.

4.2.1.3. Периодичность проведения плановых проверок устанавливается не реже одного раза в год.

4.2.1.4. По результатам проверок составляется акт проверки.

4.2.1.5. В случае выявления нарушений настоящего регламента осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.2.2. Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

4.2.2.1. Анализ практики применения административного регламента проводится должностным лицом Управления ЖКХ, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги один раз в квартал.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

4.3.1. Ответственность за своевременное и качественное предоставление муниципальной услуги, соблюдение сроков ее осуществления несет Начальник Управления ЖКХ.

4.3.2. Специалисты Управления ЖКХ Администрации города Воткинска, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, а также за соблюдение сроков в соответствии с действующим законодательством.

4.3.3. Специалисты Управления ЖКХ Администрации города Воткинска, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за сохранение конфиденциальности сведений, полученных им в процессе осуществления данных административных действий.

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу «Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов», а также должностных лиц или муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц (далее – жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной форме:

- по адресу: Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Ленина, д.7, каб. 201, 219.

- через Интернет-приемную портала сервисов Удмуртской Республики http://www.mfc18.ru/.

5.2.1. Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения. Личный прием заявителей в Управлении ЖКХ осуществляет начальник Управления ЖКХ.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.2.2. В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указывается либо наименование органа местного самоуправления, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

Требования, предъявляемые к жалобе в электронном виде, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.

5.3. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены Управлением ЖКХ в течение 30 дней со дня регистрации.

В случае направления запроса другим государственным структурам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материалов, начальник управления ЖКХ, иное уполномоченное должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.

5.4. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляются заявителю.

5.5. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, дан письменный ответ (в том числе в электронном виде или, с согласия заявителя, устно) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.

5.6. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, если решение не было принято, он может обжаловать принятое решение в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.7. В соответствии с законодательством Российской Федерации заявитель, чьи права были нарушены, вправе обратиться с жалобой непосредственно в органы прокуратуры и суда.