Чтобы воспользоваться услугами электронной приёмной Президента РФ - Муниципальное образование Город Воткинск
Вернуться к обычному виду

Чтобы воспользоваться услугами электронной приёмной Президента РФ

Произвести осуществление входа на терминал ЭППР с прикладыванием паспорта гражданина Российской Федерации в развернутом виде страницей с фотографией и с адресом места регистрации к паспортному сканеру.

Проверить распознавание данных паспорта - фамилия, имя и отчество (при условии заполнения паспорта печатными буквами). Выбрать одно из следующих действий и нажать соответствующие кнопки на экране терминала ЭППР:

- «ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО ПРЕЗИДЕНТУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»;

- «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УСТНЫЙ ПРИЕМ В РЕЖИМЕ ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ»;

- «СЕАНС ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ» (включается удаленным доступом по предварительной заявке);

- «ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА».

- В разделе «ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО ПРЕЗИДЕНТУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» выбрать способ получения ответа:

- «ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ» или

- «ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ».

После выбора вида получения ответа на экране появляются способы отправки обращения:

- «ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ НАПИСАННОЕ НА БУМАГЕ»

(в сканирующее устройство вставляется обращение, написанное на бумаги);

- «ОТПРАВИТЬ ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ» (записывается голосовое обращение с помощью команд);

- «НАБРАТЬ ТЕКСТ НА КЛАВИАТУРЕ» (на экране монитора набирается текст обращения с помощью клавиатуры);

- «ОТПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА С ВНЕШНЕГО НОСИТЕЛЯ» (вставляется внешний носитель в соответствующий разъем и выбирается файл для отправки).

- Каждый способ отправки обращения завершается нажатием кнопки «ОТПРАВИТЬ».

- В разделе «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УСТНЫЙ ПРИЕМ В РЕЖИМЕ ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ»

(с помощью клавиатуры набирается текст заявки и нажимается
кнопка «ОТПРАВИТЬ»).

- Раздел «СЕАНС ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ». Данная функция включается удаленным доступом. Заявитель должен в назначенное время подойти к терминалу ЭППР, осуществить вход на терминал ЭППР и нажать кнопку «СЕАНС ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ», затем нажимает кнопку «СОЕДИНИТЬ» и после того, как уполномоченное лицо - сотрудник Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан увидит заявителя на экране своего монитора, устанавливается видеосвязь.

- Раздел «ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА». При нажатии кнопки происходит соединение терминала ЭППР со Справочным телефонным узлом Администрации Президента Российской Федерации.

Раздел «ИНФОРМАЦИЯ» содержит справочную информацию:

- «НОРМАТИВНАЯ ПРАВОВАЯ БАЗА»;

- «ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ»;

- «АДРЕСА ПРИЕМНЫХ».

После регистрации на терминале ЭППР можно совершить только одно действие, например, отправить одно обращение (написанное на бумаге или набранное с помощью клавиатуры). Для отправки другого обращения необходимо снова зарегистрироваться.

Обращение в форме электронного документа формируется из сопроводительного текста, где указываются фамилия, имя, отчество заявителя (при наличии), электронный адрес, регион, почтовый индекс, дополнительный адрес, и прикрепленных файлов.

Для обращения в форме электронного документа создается на жестком диске папка с уникальным названием (название папки содержит дату и время создания). Прикрепленные файлы сохраняются в данной папке.

Что такое «Электронная приёмная Президента Российской Федерации»?



Дата изменения: 10.10.2014 13:41